منافذ خدمة العملاء بالشركة
التاريخ 2016-12-31 الوقت 01:03:07 PM

shere alexwater
0 0 0 0 0 0
Loading...

 

فى أطار تفعيل التواصل الفعال مع عملائنا ووصولا لمستوى الخدمة التى تليق بشركتنا العريقة ومن أجل تقديم خدمة أفضل للمواطن السكندرى تم تطوير وافتتاح عدد من المنافذ الجديدة

لخدمة العملاء وذلك لتقديم جميع الخدمات وتلقى الشكاوى والمقترحات والاشتراكات

   

  • تم انشاء منافذ خدمة العملاء بفروع الشركة للتيسير على العميل وتوفيرا للوقت والجهد وعدم التزاحم 
  • تنقسم منافذ خدمة العملاء الى :

                                                 منافذ داخلية وخارجية        

    *  المنافذ الداخلية :

  1. منفذ فرع أبو قير      
  2. منفذ فرع الرمل        
  3. منفذ فرع العجمى والساحل الشمالى                 
  4. منفذ فرع المندرة                                                      
  5. منفذ فرع سيدى بشر    
  6. منفذ فرع 6 أكتوبر
  7. منفذ فرع محرم بك والبلد
  8. منفذ فرع برج العرب
  9. منفذ فرع العامرية
  10. منفذ فرع مدينة النوبارية
  11. منفذ فرع النزهة

                                

   

 * ومن مبدأ التيسير على العميل فقد تم افتتاح مراكز خدمة عملاء مميكنة ومتصلة بشبكة معلومات الشركة فى العديد من المنافذ الخارجية وهى : 

  1.  منفذ نادى سبورتنج   
  2.  منفذ نادى الاوليمبى     
  3. منفذ نادى المهندسين    
  4. منفذ نادى المعلمين                                                 
  5.  منفذ نادى الاتحاد       
  6. منفذ نادى الاطباء
  7. منفذ نادى القضاه
  8. منفذ نادى التجاريين 
  9. منفذ مجمع خدمات القوات المسلحة بسموحة
  10. منفذ مساكن شركة الحديد والصلب بالدخيلة
  11. منفذ مساكن العامرية
  12. منفذ كبار المشتركين ببرج العرب

                                                   

  • وقد تم تأهيل وتدريب العاملين فى مراكز خدمة العملاء واعدادهم بدورات تدريبية مختلفة فى الحاسب الالى وفنون التعامل مع العملاء بما يحقق دقة وسرعة وسهولة الاداء 

بيانات فروع شركة مياه الشرب بالإسكندريـــة

 فروع شركة مياه الاسكندرية

العدد

اسم الفرع

العنوان

التليفون

1

ابو قير

3 شارع الشيخ محمد عبده-ابوقير

5621291 - 5620045

2

المندرة

نهاية طريق جمال عبدالناصر-المندرة

5563401 - 5563201

3

سيدى بشر

شارع سيف-عمارات البروج A-سيدى بشر قبلى

5268944 - 5268905

4

الرمل

طريق الحرية-امام اسم الرمل-فلمنج

5830299 - 5830736

5

النزهة

البرالقبلى من ترعة المحمودية-النزهة

3816662 – 3816663

6

الابراهيمية

30 شارع عبد المنعم سند-كامب شيزار

5972089 – 5920018

7

البلد

 ومحرم بك

خلف الشركة الشرقية للدخان-المحمودية

4261322 – 4285976

8

القبارى

125 شارع المكس

4408926 – 4404159

9

الميناء

باب 14 داخل الدائرة الجمركية

4804271 – 4801165

10

العجمى

و الساحل

شارع البيطاش

3086118 – 3086117

11

أكتوبر

داخل منطقة 6 اكتوبر

3184846

12

العامرية

بجوار شركة مساهمة البحيرة الناصرية

4480030

13

برج العرب

طريق برج العرب-شارع الورش

46651715

14

النوبارية

ك81-طريق اسكندرية/القاهرة الصحراوى

(045)9150651

 

 

 

 


  مواضيــــع تهمــــك عن الشركـــــــــة خدمــــات الشركـــــــة
ارشادات للمستهلك كيف نحافظ على الميـــاه اجراءات التعاقد محطات الشركة وروافعها نبذة عن الشركة شكـــاوى ومقترحات الخط الساحن
اسرار المياه غش تجارى ..إساءة الى منتج قومى نظام الإسكــادا بالشركة الهيكل التنظيمى للشركة المناطق التى تغطيها الشركة أضف قراءتك منافذ خدمة العملاء
    معالجة المياه كيف تقرأ عدادك جودة المياه فيديوهات مسجلة قسم المساحة تطهيــر الخزانــات
.............................................................................................................................................................................................................................................................................
جميع الحقوق محفوظة ©لشركة مياه الشرب بالإسكندرية 2017 - الإدارة العامة نظم المعلومات