إيماءا إلى ضرورة توفير الخدمات المقدمة للسادة المواطنين بمحافظة الأسكندرية وبالتعاون مع شركة الصرف الصحى بالأسكندرية، قامت إدارة التوعية بعمل ندوات توعوية للسادة الحضور بالقافلة الخدمية التابعة لشركة الصرف الصحى بالأسكندرية ( بشارع مدرسة ابن أنس ، أمبروزوا ، محرم بك ) وتوزيع البورشورات التوعوية ، وتوفير الخدمات المطلوبة من السادة المواطنين من دفع فواتير وتطهير خزانات وبيع قطع موفرة ، وعمل إستطلاعات رأى للسادة المواطنين .