الرؤية

نسعى لتحقيق الريادة فى مجال إدارة منظومة المياه على مستوى الشرق الاوسط وتقديم خدمات متميزه لتطوير مجتمعنا                                                                                      

الرسالة

الالتزام بتطبيق أحدث الاساليب التكنولوجيه فى مجال تنقية مياه الشرب وفقا للمعايير القياسية المصرية لتوفير خدماتنا بجوده متميزه للعملاء بمحافظة الاسكندرية ومناطق من محافظتى البحيرة ومطروح وذلك من خلال افضل الكفاءات البشرية ملتزمين بمسئولياتنا البيئية مع الحفاظ على حقوق الاجيال القادمة قى المياه انبقى نموذجا للابتكار والتميز

الاهداف العامة 

رسم صورة ذهنية متميزه لدى العملاء قائمة على الريادة والتطوير
تقليل الفاقد بنسبة 2% سنويا
تعظيم الايرادات وتنمية الاستثمارات
الحفاظ على موارد المياه وتحسين استخدامها مع المحافظة على البيئة بشكل مستدام
تمكين القدرات وتعزيز دوافع الابتكار للمساهمة فى التنمية
زيادة القدرات التنافسية للشركة على المستويين المحلى والدولى
تطوير البنية التحتية لنظم المعلومات والاتصالات ومواكبة التطوير المستمر فى التكنولوجيا
تنمية دور المشاركة المجتمعية وتدعيم التواصل بين الشركة والمجتمع
سياسة الجودة

التطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية وفقأ لمتطلبات المواصفة القياسية الدولية OHSAS 18001 : 2007  , ISO 14001 : 2015 , ISO 9001 : 2015 لكافة قطاعات وإدارات الشركة مع تحديثه باستمرار لإستيعاب وتقبل احتياجات ومتطلبات العميل للوصول لأعلى مستوى خدمة العملاء
إنشاء وتطبيق أهداف للجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية للقطاعات المختلفة بالشركة ومراجعتها بصفة دورية مع سياسة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية من خلال اجتماعات مراجعة الإدارة للتقييم والتحسين والتطوير المستمر , وأن تمثل تلك السياسة إطار عمل يوضح أهداف الجودة والسلامة والصحة المهنية والبيئة
سوف تعمل الشركة بمبدأ إتباع كافة إرشادات وتعليمات السلامة والصحة المهنية وتعليمات البيئة التى تكفل توفير بيئة عمل آمنة خالية من المخاطر وذلك حفاظأ على العنصر البشرى والممتلكات من الحوادث والضياع والتلف وحماية العاملين من الإصابات الناجمة عن مخاطر العمل والحد من تلوث البيئة . كما تتعهد الشركة بالتحسين المستمر لكفاءة أداء النظام ( الجودة / البيئة / السلامةوالصحة المهنية )
الحرص الدائم على إعلاء روح المنافسة والمبادرة والحرص على التدريب المستمر للعامليين بالشركة مع تعظيم احساس الملكية والالتزام اللذى يضمن توفير مناخ تنظيمى فعال يساعد على نجاح العمليات الداخلية وتحقيق افضل النتائج 
تتعهد الشركة بإلزام الجهات الخارجية المتعاملة معها بمتطلبات هذه السياسة التى تنطبق على أنشطتهم من عمليات او ( استخدام - صيانة ) المعدات أو القيام بأى خدمات
تتعهد الشركة بالإلتزام بالتشريعات والقوانين والمتطلبات والمواصفات الدولية واللوائح المعمول بها فى مجال الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية كحد أدنى لكفاءة النظام كما تتعهد بالتعامل بالتحديثات الصادرة حال إعلانها وأن تكون متاحة للجهات المختصة حال طلبها
القيم الجوهرية

نجاح الخطة الاستراتيجية يتطلب مجموعة من القيم الجوهرية وانه لابد لتلك القيم من عمليات مستمره حتى تتحول الى افعال مؤثره

يعتبر التميز فى الاداء هو المحور الرئيسى للقيم الجوهرية للشركة والذى يعتبر دافع اساسى لاربعة مكونات رئيسية من مكونات رسالى الشركة وهى التكنولوجيا و تقديم خدمة مميزه للعملاء وخدمة المجتمع وتنمية البيئة والتنمية المستدامة من خلال حفظ الاجيال القادمه فى المياه

التوجه بالعميل : شعارنا العميل هو الرئيس الأعلى للشركة
الرضا الوظيفى والانتماء
الشفافية والمساءلة والعدالة : من أهم ركائز الرقى المستمر للشركة
العمل الجماعى والإتقان : ترسيخ مبدأ روح الفريق والتكامل بين قطاعات الشركة وداخل كل قطاع بما ينعكس بالإتقان على النتائج
المحافظة على السلامة
الامتياز فى الاداء
التوجه بالمسئولية المجتمعية