قام الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية بزيارة تفقدية لشركة الصرف الصحي بالإسكندرية، للإطمئنان علي موقف الشركة، والخطة المستقبلية لها، ومدي تجهيز معدات الطواريء بها، وذلك بحضور اللواء أحمد متولي السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمود نافع رئيس شركة الصرف الصحي والمهندس أحمد جابر رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالاسكندرية، وفي إطار سلسلة المتابعة المستمرة علي استعدادات كافة أجهزة المحافظة لمواجهة أي احتمالات طارئة للتعامل الفوري واللحظي مع النوات الشديدة.

وتفقد المحافظ الإدارة العامة للخط الساخن والعمليات، والمركز النموذجي لخدمة العملاء بشركة الصرف الصحي، وتم عرض توضيحي بكيفية تلقي الشكاوي والبلاغات عن طريق التلفون بالخط الساخن، وكذا الخدمات التي يقدمها المركز النموذجي، وقياس مدي تقديم الخدمة للمواطنين من خلال الإدارة العامة لخدمة العملاء.

ووجه المحافظ الشكر إلي جميع قيادات شركة الصرف الصحي بالإسكندرية علي الجهد الذي تم بذله من قبل الشركة في مجال إدارة الأزمة لملف الأمطار، مطالباً إياهم ببذل المزيد من الجهد للوصول إلى أعلي المستويات وتقديم أفضل الخدمات للمواطن السكندري.

وخلال التفقد؛ تم عرض تفصيلي عن استعدادات شركة الصرف الصحي بالإسكندرية لاستقبال شتاء ٢٠١٧ / ٢٠١٨.