قامت إدارة التوعية بعمل ندوة توعية (بمركز إعلام الجمرك ) والحديث عن أهمية ترشيد إستهلاك المياه وطرق الترشيد المختلفة والمتبعة، وتم توزيع مطبوعات التوعية ومطبوعات للتنويه عن الخط الساخن وإدارة تطهير الخزانات.