إطلاق برنامج وتطبيق نظام مؤشرات الأداء الرقمية
بتوجيه من السيد المهندس/ أحمد جابر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، قامت أمس الإدارة العامة للمكتب الفني بإطلاق برنامج وتطبيق نظام مؤشرات الأداء الرقمية وذلك بقاعة الإجتماعات بمحطة مياه المنشية 2، والذي يهدف إلى توفير مؤشرات قياس رئيسية لبيانات القطاع التجاري وذلك لمتابعة وتقييم أداء الشركة يومياً مقارنةً بالمُستهدف المطلوب تحقيقه.
وقد أوضح السيد المحاسب/ عصام عبد المجيد مدير عام الإدارة العامة للمكتب الفني أن البرنامج الجديد الذي تم إطلاقه بالتعاون مع قطاع التخطيط والدراسات برئاسة السيد المهندس/ مصطفى السيد، والإدارة العامة لكبار المشتركين والمصالح الحكومية برئاسة السيد المحاسب/ حسام عاطف يساعد على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الكم الضخم من البيانات التي يمتلكها القطاع التجاري، كما أنه يساهم في ترجمة نتائج أعمال الفروع التجارية وكافة منافذ خدمة العملاء في صورة مؤشرات أداء يومية تُساهم في صنع واتخاذ القرار.
كما يهدف البرنامج إلى الوقوف على مستوى تطور أداء الفروع التجارية والمنافذ من خلال متابعة السلاسل الزمنية لتطور التحصيلات يوم بيوم، كما يتيح استخدام نظام مؤشرات الأداء الرقمية على الموبايل الفرصة لمتخذ القرار لإجراء البحث والمقارنة واستعراض نتائج الأعمال من خلال مؤشرات أداء على لوحات عرض ذكية.
ويعمل هذا البرنامج من خلال عدة مراحل، أولها مرحلة تسجيل تحصيلات الفروع والمنافذ لجميع بنود التحصيلات من (فواتير- بنود مقايسات- مقابل الربط- السداد الإلكتروني- المنافذ الخارجية- كبار المشتركين) بشكل يومي، وثانيها مرحلة الترحيل للمراجعة والتحليل ويتم من خلالها إجراء كافة المعالجات المطلوبة لاستخراج المعلومات ومعدلات التغير وإجراء المقارنات، وأخيراً مرحلة المراجعة والاعتماد لعرض البينات في صورتها النهائية.
ويعد ذلك إنجازاً كبيراً حيث تم تصميم وتغذية هذا البرنامج بالبيانات اللازمة بسواعد أبناء الشركة مما سيوفر تكلفة شراء برنامج خارجى وأيضاً يتيح العديد من الخيارات والصلاحيات الأمر الذى سيسهل توصيل البيانات بشكل أكثر دقة وسرعة لمتخذى القرار.