تعليمات التعامل مع عداد مسبق دفع :-
لتنفيذ اي عملية علي الكارت يجب عليك وضع الكارت داخل العداد والضغط علي الزر الاحمر (read)  مرة واحدة فقط قبل الحضور الي مراكز الشحن في نفس تاريخ اليوم . (شحن، تغيير ملكية، استعلام ،،،)
بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط علي الزر الاحمر مرة واحدة فقط لتنزيل الرصيد.
لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط علي الزر الاحمر 3 مرات متتالية.
لمعرفة عدد الامتار التي تم استهلكها خلال الفترة يجب الضغط علي الزر الاحمر 6 مرات متتالية وتتم المحاسبة علي الاستهلاك في نهاية كل شهر.
يوجد إستدامة خدمة شهرية للنشاط المنزلي ، تختلف قيمتها وفقاً لشريحة الإستهلاك وتختلف بإختلاف نوع النشاط ، وتتم المحاسبة حسب التعريفة المعتمدة من مجلس الوزراء والمنشورة بالجريدة الرسمية
عند وصول رصيد الشحن لـ 20% من قيمة اخر شحن يتم ضعف المياة للانذار ويتم وضع الكارت فالعداد والضغط علي الزر الاحمر مرة واحدة فقط ويجب عليك الشحن لتستمر الخدمة مرة اخرى 
في حالة نفاذ الرصيد خلال الاجازات الرسمية لن تنقطع المياة وسيظل المحبس مفتوح خلال فترة الاجازة.
يتم الشحن من مراكز الشحن التابع لها او اي مركز شحن لشركة المياه.
تم تفعيل خدمة شحن كروت المياه بواسطة شركه فورى (كود الخدمة 575).