حيث يهدف البرتوكول الى محو امية بعض العاملين وأسرهم والمجتمع المدني أيضا من خلال قيام الشركة بفتح فصول لتعليم ومحو الامية للراغبين وتوفير المدرسين لهم . 
وقد أكد المهندس احمد جابر رئيس مجلس الادارة علي تقديم كافة الدعم للجنة النقابية لانجاح البرتوكول وجعل الشركة خالية من الأمية مؤكد علي بدء تفعيل الفصول علي مستوي فروع ومحطات الشركة في أسرع وقت.
ومن جانبه رحب الاستاذ/عماد راضي مدير عام الهيئة العامة لمحو أمية الكبار بمبادرة شركة مياه الاسكندرية وأكد علي ان الهيئة سوف تقوم بتوفير المادة العلمية وايضاً قيامهم بعمل الامتحان مجانا
وقد حضر توقيع البرتوكول من شركة مياه الاسكندرية 
السيد المحاسب / ياسر صابر رئيس قطاع الموارد البشرية وعضو مجلس الادارة
الاستاذ / كمال عبدالمجيد مدير ادارة العلاقات العامة
الاستاذ / محمد عبدالرحمن رئيس اللجنة النقابية
المحاسب / احمد بلال الأمين العام للجنة النقابية 
الاستاذ / رضا غنيم عضو النقابة العامة وأمين صندوق اللجنة النقابية 
الاستاذ / محمود خليفة عضو اللجنة النقابية 
ومن الهيئة العامة لتعليم الكبار 
الاستاذ/ طارق العسكري مدير العلاقات العامة 
الاستاذ/ الحسيني عاشو مدير ادارة المتابعة